Transportez vos clients vers d'autres galaxies

Il n'y a pas si longtemps, lors d'une conférence live, un participant m'a demandé :

Bon exercice pour Antoine... je suis chauffeur privé. Quel serait mon Storytelling par exemple ?

Haha. Sacré @Sébastien ! (C'est son prénom ;))

On était à deux doigts de la colle pure & dure :

Comment raconter une histoire, lorsque le besoin de notre avatar client est principalement utilitaire, et qu'on a des centaines de concurrents qui ont EXACTEMENT les mêmes arguments à offrir en terme de valeur ajoutée...?

La différence se joue-t-elle forcément au niveau des tarifs ? De la rapidité du service ? Des conditions proposées...?

Non. Bien sûr que non.

Si c'était le cas, tout le monde braderait ses prix et gonflerait son offre, au risque de mettre très vite la clé sous la porte (quand on donne bien plus qu'on ne reçoit, c'est généralement la conclusion logique 😓).

Ok, mais alors quelle histoire raconter ?

Hum... Pas évident.

(Merci Seb', j'apprécie les défis, même lorsqu'ils sont corsés ;) 

Alors bien sûr, je ne me suis pas démonté !

Car je sais que les histoires sont applicables à TOUS les domaines - même les moins évidents.

Pour lui répondre en plein live, j'ai donc réfléchi de la manière suivante :

Quel est le chauffeur de taxi qui m'a le plus marqué ces dernières années ?

Yep. Attendez voir...

Je sais !

Sûrement les mêmes que vous. À savoir...

Des chauffeurs de fiction ;)

Korben Dallas, Daniel Morales, Travis Bickle...

Ils sont imprimés à jamais dans mon esprit.

Pourquoi ?

Parce qu'ils m'ont fait voyager...

Vers d'autres univers.

D'autres galaxies.

... Bien au-delà de ma destination.

Ce que j'ai répondu à notre ami @Seb lors de cette conférence ?

"Propose une autre façon de voyager à bord de ton véhicule. Via des jeux de rôle, des petites histoires à raconter, des destinations improbables. Emmène tes clients jusqu'à la Lune ou Tahiti, donne-leur la possibilité d'être cosmonaute ou prince chevalier à bord de ton carosse, raconte-leur une histoire inattendue, qui fera de ce trajet à tes côtés... Une expérience ABSOLUMENT inoubliable."

Et devinez quoi ?

Aujourd'hui, UBER envisage sérieusement d'installer des expériences VR dans ses voitures - et ce, je cite, parce que :

"La plupart des gens effectuent jour après jour le même trajet et à la longue... Ils souhaitent faire autre chose que regarder par la fenêtre ce qui se passe."

Bam. Du pur storytelling.

Et la meilleure façon de valoriser "Puissance 10 000" un service de qualité aux yeux de ses clients.

Vous devinez où je veux en venir ?

Si notre sympathique chauffeur privé et la supra-machine UBER (dont la future entrée en bourse est estimée à 90 milliards de dollars) choisissent les histoires pour se démarquer durablement sur leur marché...

... Alors vous aussi, vous devez employer le storytelling dans votre activité.

Pour vendre plus cher...

À plus de monde...

Avec la satisfaction de créer un lien unique entre : vous - et vos futurs clients.

Pour démarrer le voyage sans plus attendre ?

Suivez le guide en 8 étapes clés (accompagnement VIP en ligne & présentiel, avec possibilité d'un financement partiel ou intégral selon votre statut)

Ensuite...?

Reculez votre siège...

Fermez les yeux...

Détendez-vous...

... Et appuyez sur PLAY : la meilleure des histoires s'apprête à débuter :)

Amicalement,

Antoine
Votre Formateur Value Story